ALAB laboratoria dba o rozwój Pracowników oferując im szeroki wachlarz szkoleń wewnętrznych z umiejętności twardych, miękkich i przywódczych. Dział Rozwoju i Szkoleń w naszej firmie jest odpowiedzialny za kilka projektów szkoleniowych skierowanych zarówno do wąskiego grona specjalistów, jak i dla wszystkich Pracowników, niezależnie od stanowiska. Rok 2022 był niezwykle intensywny pod względem liczby przeprowadzonych szkoleń wewnętrznych.

Zespół ds. Rozwoju i Szkoleń wykorzystuje najnowsze technologie i rozwiązania w duchu blended learning i mikro learning łącząc tradycyjne warsztaty na sali ze spotkaniami online, które w części są realizowane w firmowym green roomie. Oferta szkoleń jest systematycznie wzbogacania np. o samodzielnie nagrywane filmy szkoleniowe, w których występują Pracownicy ALAB laboratoria.

Rozwojowe Poranki

To cykl szkoleń odbywających się co drugą środę, do którego może dołączyć każdy Pracownik z biura, laboratoriów i Punktów Pobrań. Spotkanie trwa 45 minut i uwzględnia tematy zarówno biznesowe, jak i lifestylowe, takie jak:

• Tajniki efektywnej informacji zwrotnej
• Jak rozmawiać ze sobą w trudnych sytuacjach
• Inteligencja emocjonalna, a radzenie sobie w trudnych sytuacjach
• Savoir-vivre w biznesie
• Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
• Gry statusowe
• Komunikacja asertywna
• Sztuka odpoczywania
• O kulturze komunikacji współcześnie: mail, telefon, social media
• Bądź dobry dla siebie
• Co mnie motywuje i czy to na pewno zdrowe?
• Dogadajmy się – sztuka negocjacji
• Wstęp do planowania
• Jak przekładać cele na zadania i je realizować
• Kreatywność
• Zbawca, Ofiara czy Kat – kim jesteś w konflikcie?
• Ale wstyd…
• Pułapki zarządzania sobą w czasie
• Siła gestów – jak ciało rządzi mózgiem
• Świąteczny mindfulness

W 2022 r. odbyło się 20 Rozwojowych Poranków. Łącznie udział wzięło 494 pracowników. Średnia ocena cyklu to 4,88 na skali do 5.

Uniwersytet Liderów

Jest to intensywny program przeznaczony dla Managerów ALAB laboratoria, który trwa od 6 do 8 miesięcy. I edycja zakończyła się na początku grudnia 2022 r. Podczas programu, na który składało się: badanie 270 stopni, 66 godzin pracy warsztatowej, 10 godzin zajęć online i 12 materiałów e-learningowych, 14 Managerów z ALAB rozwijało swoje kompetencje i umiejętności z zakresu m.in.:

• Komunikacji zwrotnej
• Inteligencji emocjonalnej w pracy lidera
• Komunikacji asertywnej i w sytuacjach konfliktowych
• Zarządzania sobą w czasie
• Wystąpień publicznych
• Rekrutowania i budowania zespołów

II edycja Uniwersytetu Liderów rozpoczęła się 14 września 2022 r. i zakończy 29 marca 2023 r.  Kolejne edycje są już zaplanowane.

Szkolenia dedykowane

Szkolenia dedykowane są przeznaczone dla wszystkich Pracowników ALAB laboratoria. W 2022 r. przeprowadzono 107 szkoleń i uczestniczyło w nich 3 401 osób. Część szkoleń jest dostępnych na platformie e-learningowej, do których w każdej chwili Pracownik może wrócić. Łącznie platforma e-learningowa to 30 bloków tematycznych. Tematy szkoleniowe w 2022 r. to:

• Szkolenia dla kurierów, składające się z 4 modułów: wizerunek kuriera, asertywna komunikacja, budowanie relacji z klientem, bezpieczeństwo kuriera i transportu
• Szkolenia dla osób pobierających w Punktach Pobrań, składające się z 3 modułów: obsługa systemów, szkolenia produktowe, szkolenia sprzedażowe
• Szkolenia antymobbingowe dla kadry menedżerskiej wszystkich szczebli
• Szkolenia wdrożeniowe dla nowych pracowników
• Szkolenia otwarte (asertywność, wystąpienie publiczne, motywacja wewnętrzna, trening antystresowy)
• Proces Oceny – szkolenia przygotowujące do realizacji procesu
• Szkolenia z komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym (dział CS, IT, flota)
• Szkolenia integracyjne (pion operacyjny)

Podsumowując szkolenia wewnętrzne w 2022 r.: 

• 139 szkoleń
• 4063 uczestników
• 4,86 - średnia ocen
• ponad 400 godzin szkoleniowych

Przed nami kolejne warsztaty i szkolenia. Rok 2023 będzie równie intensywny jak poprzedni :)

A jeśli Ty chcesz mieć dostęp do wyjątkowego programu szkoleń i rozwijać się z nami - sprawdź aktualne oferty pracy i znajdź idealną dla siebie!